隐私政策


1. 概述

蚂咪网络(以下简称“我们”)开发、运营和管理的智能手机上的应用。我们充分尊重和保护用户的个人隐私。在为您提供优质服务的同时,我们将根据本隐私政策(以下简称“本政策”)收集、使用、披露、存储和保护您的个人数据。

我们希望通过本政策向您介绍我们对您的个人数据的处理方式,并为您提供访问和控制您的个人数据的途径。 请您在使用本产品前完整阅读并充分理解本政策。如您对本政策存在任何疑问,或有任何投诉、建议,请通过本政策所示联系方式联系我们。

本政策旨在向您说明以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人数据
- 我们如何使用Cookie和类似技术
- 我们如何共享、转让及披露您的个人数据
- 使用第三方服务的数据处理
- 我们如何保护您的个人数据
- 如何访问和控制您的个人数据
- 未成年人数据的处理
- 您的个人数据如何在全球范围内流转
- 联系我们
- 隐私政策的更新

2. 我们如何收集和使用您的个人数据

我们在提供服务的过程中可能会收集您的如下个人数据,这些数据对于本产品各项功能的实现至关重要。我们将使用这些数据来帮助我们开发和改进我们的产品,以提供更加优质的服务。我们将严格遵守本隐私政策所载明的目的来使用您的个人数据。当我们需要将数据用于本隐私政策未载明的目的时,或者将基于特定目的收集的个人信息用于其他目的时,我们会事先向您告知并征得您的同意。

2.1 我们收集的个人数据类型及其用途

根据各产品功能属性的不同,我们将在不同场景下收集您不同类型的个人数据,并为实现产品功能的需要进行使用。

2.1.1 预激活服务

为了严格遵守相关国家或地区的法律政策,我们需要通过预激活服务来判断您所在的国家或地区。在预激活时,我们会将您的IP地址、国家代码(MCC)、手机语言、系统版本等信息传到我们的服务器。这些信息只用于判断您所在的国家或地区,从而为您提供符合该国家或地区的协议和服务。这些信息在完成判断后将在短时间内被删除,不会永久保存。

2.1.2 分享功能

您在使用我们的应用时,可能会在各应用的多个功能里使用到分享功能。为了能让您更好体验分享这一核心功能,需要获取手机的应用列表信息,用于根据不同功能的分享类型(文字、图片、链接等)提示分享到对应的一些App。

2.1.3 账号信息

在我们的各应用中,我们需要您提供邮箱或手机号码以及密码等内容用来创建您的账户,通过邮箱或手机号接收验证码用以验证账号的真实和有效性;同时您提供的邮箱或手机号信息也将用于我们与您取得沟通的联系方式,当您创建账户后,可以使用各应用的相关功能;各应用之间的账户信息可能不相互通用。有关账号的使用详细政策请查阅各应用的账号隐私政策详情。

2.2. 我们从第三方获取的您的个人数据

我们可能从第三方处获取您的个人数据类型及其用途如下:
a) 我们会获取您的Facebook账户数据(facebook账号的性别、头像、昵称、账号ID、账号emai),将其用于我们在各应用快速登录Facebook账号,我们不会将该账号信息用于其他地方;
b) 我们会获取您的QQ账户数据(QQ账号的性别、头像、昵称、账号ID),将其用于我们在各应用快速登录QQ账号,我们不会将该账号信息用于其他地方;
c) 我们会获取您的微信账户数据(微信账号的性别、头像、昵称、账号ID),将其用于我们在各应用快速登录微信账号,我们不会将该账号信息用于其他地方;
我们将在您启动上述涉及特殊类型个人数据的功能时向您做特别提示,再次向您告知可能收集的特殊类型个人数据,并获得您的明示同意

3. 我们如何使用Cookie和类似技术

Cookie 是由用户访问的网站向客户端发送的一小段文本。它帮助客户端记录您访问的信息,例如首选语言和其他一些设置。这样,您下次访问同样的网站时就能获得更轻松实用的访问体验。Cookie 起着至关重要的作用,如果没有 Cookie,您的网络使用体验将会大打折扣,某些网站功能或服务甚至可能无法正常工作。我们使用Cookie来为您提供完整的网站浏览服务,我们自己不收集Cookie信息。请您注意,您所访问的网站可能会使用Cookie技术存储您的偏好、设置、登录状态等信息,例如当您第一次访问一个有登录功能的网页时,需要输入用户名和密码登录,登录之后网站会记录您的登录状态,当您切换该网站下的不同网页时,不需要重新输入用户名和密码,可直接浏览网页内容。网站可能会利用Cookie来推荐广告,例如:某网站利用Cookie记录您点击过的网站,避免您看到重复的广告。我们提供了禁用和删除Cookie的功能,您可以禁用或者删除Cookie。

为了便于您更快速的打开网页,我们提供了网页缓存功能。我们允许您所访问的网站存储一些网页数据,例如网页图片等信息。当您下次访问该网站时,网站会直接读取这些保存的数据进行展示,从而加快打开网页的速度。缓存会因为超期或者您手动清除而失效,我们不会上传任何缓存内容。

4. 我们如何共享、转让及披露您的个人数据

在获得您同意或您明确指示的情况下,我们会将您的个人数据向第三方共享、转让或披露。此外,为提升我们的服务质量,我们还可能在以下情形将您的个人数据与第三方共享,或向第三方转让、披露。

4.1 旗下产品

我们可能会将您的个人数据与我们的旗下产品共享,以在旗下产品中提供更一致的体验和更优质的服务。我们保证其将按照本政策所示目的和要求对您的个人数据进行相应的处理。如旗下产品希望将您的个人数据用于本政策所载目的以外的其他目的,我们将再次征得您的同意。

4.2 关联公司

我们可能会将您的个人数据与我们的关联公司共享,并保证其将按照本政策所示目的和要求对您的个人数据进行相应的处理。如关联公司希望将您的个人数据用于本政策所载目的以外的其他目的,我们将再次征得您的同意。

4.3 第三方服务提供商

我们可能会在特定领域与第三方服务提供商合作,为您提供服务。第三方服务提供商在提供服务时可能会收集数据,会保证其按照我们的指示,遵循本政策所载目的和要求处理您的个人数据,并采取适当的保密和安全措施保障数据安全。

4.3.1 安装渠道归因

为了安装渠道归因,从而为您提供更好的服务,我们使用了第三方服务商的服务。该服务需要获取您的信息包含:应用包名、应用版本、应用安装时间、系统版本、安卓ID、国家信息、语言信息、品牌、机型。获取的信息只使用于该目的。

4.3.2 反欺诈和反作弊

为了防止欺诈和防止作弊,从而为您提供更好的服务和生态环境,我们使用了第三方的监测服务。该服务需要获取您的信息包含:应用包名、应用时间信息、应用版本号、安装路径、应用大小等应用信息;CPU、屏幕分辨率、总内存信息等硬件通用信息;国家代码、启动时间、系统时间等系统信息;品牌、机型、内存、CPU等设备硬件信息。获取的信息只使用于该目的。

4.4 出于法律原因的共享

在不违反本政策要求的前提下,我们可能需要在特定情形共享或披露您的个人数据,如为遵循法律法规的规定、政府指令的强制要求;为保证您、我们以及第三方的合法权益;预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题等。

4.5 公司组织结构、存续状态的变更

如我们的组织结构或公司的存续状态发生了变更(如发生重组、并购或破产情形),您的个人数据可能会转让至变更后的公司主体或我们的关联公司(“数据受让方”)。数据受让方将继续受到本政策各项要求的约束。

5. 使用第三方服务时的数据处理

我们可能在本产品中向您提供第三方产品或服务的跳转链接,如转向其他网站的链接,您可以点击本产品中的链接进入第三方产品或服务。同时,我们也可能在本产品中嵌入第三方链接,您可以点击本产品中的链接,在本产品界面访问或使用第三方产品或服务。我们在此提醒您,当您通过上述途径访问或使用第三方产品或服务,从而使得第三方产品或服务获取您的个人数据时,这些个人数据将适用该第三方产品或服务的隐私政策。 此外,我们可能会使用第三方接口,来完善产品的功能,例如:搜索模块会根据用户输入的关键词,请求搜索引擎接口,获取搜索建议,以及关键词相关网页内容。

6. 我们如何存储和保护您的个人数据

6.1 个人数据安全保障

我们致力于保障您的个人数据安全。我们使用了各种可能的安全技术和程序来保护您的个人数据,使其免遭未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。我们主要采取了如下安全措施:
a) 我们将您的个人数据存储在位于受控场所的计算机系统中,并采取了非对称加密等加密安全措施。
b) 我们仅允许为产品运营目的而必需处理相关数据的员工访问个人数据,且要求他们履行严格的保密义务。
c) 我们不断努力保障您的个人数据安全,并在数据的传输过程中采取全程加密的手段,防止您的信息遭受未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。
d) 我们在传输和存储您的特殊类型的个人数据时,将更为慎重,采取加密等技术安全措施保障数据安全。
如发生个人数据安全事件,我们将按照法律法规的要求以推送通知或公告等形式及时通知您,向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。

6.2 个人数据的存储期限

我们将在实现数据收集和处理目的的必要期限内存储您的个人数据。超出上述期限,我们将对个人数据进行删除或匿名化处理。

6.2.1 需要上传到服务器的数据

用户在各应用的意见内容,会上传到服务器;位置信息、应用搜索关键词等信息会上传到服务器,这些数据会在服务器最多保存30天,之后会进行删除处理。

6.2.2 不会保存的数据

内存信息、正在运行的应用信息、硬件信息、应用活动信息、系统信息、通话信息、短信信息、多媒体文件信息、存储信息、通讯录信息、剪切板内容、日程信息、输入信息,以及当你使用搜索功能时,收集的剪贴板内容、访问的URL、应用列表、短信信息、联系人信息、多媒体文件信息、日历信息和手机系统设置,这些数据不会保存在手机客户端,当对应功能的需要的时候,才去临时获取;

用户设置信息的密码信息,我们采取hash算法对密码进行加密,并且算法不能回溯,以保证数据的安全性;

6.2.3 保存在本地的数据

位置信息、账号资料信息,这些数据信息会保存在本地,将只用于能随时调用这些数据实现对应功能,这些数据将在应用生命周期内可用,用户可去系统设置里去手动清除数据。

6.2.4 账户信息

你的账号信息(包括性别、昵称、姓名、手机号、邮箱、生日、个性签名、所在城市或地区、地址、教育经历、兴趣爱好、职业信息)将用于在您的个人档案中进行展示和编辑(包括修改和删除)。在您注销账户信息之前,我们将保存该信息,并严格按照以上目的使用。当您注销账户或在个人档案中删除账户信息时,我们将对此数据进行删除或匿名化处理;

当您注销账号后,出于技术原因,我们可能无法立即删除您的个人数据;但我们会在下次系统更新时删除,且我们保证不会在您注销账号至我们更新系统期间继续处理您的个人数据。

6.2.5 删除您的个人数据

当存在以下情形时,您可以向我们提出删除您个人数据的请求:
a) 您的个人数据对于实现收集或处理的目的已不再必要;
b) 您已经撤回我们对您个人数据处理的同意;
c) 个人数据被非法处理;
d) 根据欧盟成员国法律要求,我们有义务对您的个人数据进行删除。
出于技术原因,我们可能无法立即删除您的个人数据。我们将在系统更新时删除这些数据。在收到您删除个人数据的请求后至系统更新期间,我们将不再对已收集的您的个人数据做任何处理。

7. 未成年人数据的处理

本产品并不面向不满16周岁(或欧盟成员国国内法规定的最低年龄)的未成年人。对于该等未成年人,我们仅会在法律允许的范围内,在获得该未成年人监护人同意的情况下处理其信息。

我们将使用相关技术手段,尽最大努力核实未成年人信息的处理是否已获得监护人同意。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人数据,我们将设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

我们保留对本政策进行变更、修改的权利。如本政策有任何更新,我们将在各产品界面主动提示您及时查阅,并将更新的部分予以标注,便于您阅读。请您务必完整阅读和充分了解更新后的隐私政策。如您继续使用本产品,您将被视为同意本隐私政策的更新版本。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

9. 您的个人数据如何在全球范围流转

由于我们在全球范围内提供我们相关的产品和服务,出于全球性业务的需要,我们可能会将您的个人数据传输至您使用本产品所在国家/地区以外的其他司法辖区,或可能受到来自这些司法辖区的访问。这些司法辖区包括但不限于:新加坡、美国、中国。

请注意,我们仅向中国回传群体类信息,并不会涉及有关单个用户身份的信息。同时,为了给您提供更完善的服务,我们的第三方合作商可能会将您的数据传输至其他国家,比如,为了检测机器人或者作弊行为,我们采购了中国供应商的流量监测服务,该服务商可能会为了协助我们分析用户中是否有作弊现象,而将用户信息回传至中国。

这些司法辖区可能存在不同的个人数据保护立法,甚至并未建立相关法律制度。在该等情况下,我们将努力采取各项措施确保您的个人数据安全。例如,在传输您的个人数据前,我们将获得您的明确同意,并在传输过程中采取加密、去标识化等安全措施;在您的个人数据流转至这些司法辖区后,我们将同样根据本隐私政策的要求对您的个人数据进行保护。我们也将争取采取《欧盟通用数据保护条例》第46条、第47条规定的各项举措为您的个人数据安全保驾护航。